Техническая поддержка
Обслуживание автомобильных весов
Предоставляемые сервисные услуги
- Обследование места постановки весов , предоставление чертежа для проекта строительства фундамента и приёмка фундамента у заказчика.
- Разработка различных нестандартных весовых устройств.
- Выполнение работ по шефмонтажу и пусконаладочные работы.
- Гарантийное и послегарантийное обслуживание и ремонт.
- Калибровка и поверка весов с предоставлением собственных образцовых грузов (гирь).
- Обследование весов на предмет модернизации и модернизация.
- Разработка и внедрение програмного обеспечения , возможность передавать данные о взвешиваниях в ваши бухгалтерские программы , объединять различные весовые в единый комплекс, и многое другое.
- Обучение персонала заказчика.
- Консультации по всем видам предоставлемых услуг.
Приоритетность заключения договора на техническое обслуживание
- Выезд к заказчику квалифицированных специалистов.
- Проведение работ производится в кратчайшие сроки.
- Замена весового оборудования , вышедшего из строя , без оплаты при гарантийном обслуживании.
- Присутствие нашего специалиста при поверки весов госповерителем.
- Все виды работ производятся в соответствии с ГОСТами , методическими и нормативными документами.
- Все имеющееся весовое оборудование имеет надлежащие сертификаты и весы занесены в госреестр РБ.
- Специалист компании организует работы по монтажу весов , с использованием ваших ресурсов, что позволит уменьшить общую стоимость работ по монтажу весового оборудования.
- Весы имеют реальный гарантийный срок , т.к. предприятие является производителем обслуживаемых весов.
Основой для предоставления сервисного обслуживания является договор на техническое обслуживание.
Гарантийные обязательства компании
В течении всего гарантийного срока компания обязуется бесплатно устранить все неисправности , выявленные в поставленном заказчику оборудовании. Гарантийные обязательства прекращают действовать в следующих случаях.
- Нарушение условий экплуатации весового оборудования в соответствии с требованиями , изложенными в паспорте заводом изготовителем.
- Нарушение целостности корпусов , частей , входящих в комплектность в соответствии с перечнем указанном в паспорте изделия заводом изготовителем.
- Перегрузка весов сверх наибольшего предела взвешивания.
- Наличие в оборудовании насекомых, грызунов и следов их жизнедеятельности.
Условия не гарантийного обслуживания
«Заказчик» , при проведении работ по ремонту, оплачивает стоимость замененного весового оборудования согласно договора на техническое обслуживание.